sábado, 6 de septiembre de 2008

Administración: Enfoque contingencias

La teoría de la contingencia en la práctica

Una contingencia es la posibilidad de que algo suceda o no. En teoría los sistemas actúan según los planes; sin embargo, en la práctica no es así: Existen innumerables contingencias que afectan el sistema directivo.
Cada rama tiene situaciones especiales y diferentes formas de entender su problemática; por tanto, cada sistema administrativo baria según el campo, ramo y tamaño de la empresa, sus actividades: comercial y/o servicios, por ejemplo, turismo: hoteles, restaurantes, agencias de viaje, compañías aéreas, etc.
De administración publica: Federal, estatal, municipal; de transportes y carga: compañías de autobuses, ferrocarriles y de educación en todos los niveles.
La enseñanza de la administración debe dejar claro que no hay sistemas y situaciones iguales, que las contingencias a que se enfrentan los directores en cada rama son diversas debido a los aspectos técnicos que prevalecen en los sectores técnico-productivos, como lo demostraron los estudios en Inglaterra que se describen a continuación.

Modelo socio técnico de Tavistock
Miembros del British Tavistock institute, Eric L. Trist y un grupo de colaboradores realizaron amplios estudios en minas carboníferas, industrias textiles y manufactureras, inglesas y de otras naciones, relacionados con las repercusiones en la productividad y cambios en la tecnología de los sistemas productivos; en dichos estudios se descubrió que existe interacción e interdependencia entre los sistemas tecnológico y social. Entre las observaciones se comprobó que la integración de los equipos de trabajo es un factor determinante de la productividad, y que no bastan las mejores tecnologías para obtener mayores rendimientos; incluso se vio que cualquier mejora técnica puede resultar contraproducente si afecta negativamente las relaciones sociales y grupales prevalecientes. Hicieron una analogía con un panal de abejas regidas por reglas sociales y procesos productivos acuñados en sus mentes, en donde cualquier cambio en la manera de trabajar y/o de relacionarse afecta a la totalidad: Es un conjunto indivisible.
Apartir de sus conclusiones, los investigadores formularon el concepto de modelo socio técnico, de acuerdo con el cual la forma de trabajar productivamente resulta de la combinación correcta del sistema tecnológico (conformado por los equipos técnicos necesarios para realizarla) con el sistema social (conjunto de relaciones entre quienes ejecutan las tareas). En pocas palabras no basta la tecnología si no se integra al cuerpo social (equipo de trabajo). Igual que en el modelo de Katz y Kahn, reconocen los investigadores que la organización como sistema obtiene un equilibrio entre lo que recibe del exterior y lo que ella le proporciona al ambiente.
Su modelo socio técnico consiste en un sistema dinámico de importación-conversión/transformación-exportación.

Modelo de March y Simon
La dirección de las empresas es tan dinámica que no existe una técnica para cada situación ni teoría que abarque todas las ramas empresariales. Según los investigadores estadounidenses March y Simon, existen por lo menos 206 variables que inciden en las formas de organización de las empresas y la dirección, lo que hace imposible su manejo.
Los investigadores, el ingles Joan Woodward y el estadounidense Raymond A. Katzell, establecieron que estas variables o factores se reducen al manejo de 3 y 6 variables, respectivamente, que es necesario conocer para que el administrador resuelva en la practica las situaciones que enfrenta. Woodward estableció 3 variables, y Katzell 6 al modelo ingles se le llamo contingente, y al estadounidense teoría de la organización.

Modelo contingente y teoría de la organización
Los elementos que señala Joan Woodward en su modelo contingente son 3:
Tecnología, tamaño y ambiente.
La teoría de la organización abarca 6 elementos:
Tamaño de la organización, grado de interacción, personalidad de los miembros, congruencia de metas, técnica de la decisión y eficiencia actual del sistema.

Teoría administrativa
La teoría de la contingencia, desde nuestro punto de vista, no destruye el modelo didáctico de transmisión de la teoría administrativa, tan solo destaca que el administrador-directivo debe estar conciente de las miles de situaciones y contingencias que se presentan y de las principales variables, o elementos, que afectan las técnicas, aplicaciones concretas que pueden variar mucho. Ninguna teoría funciona por si sola ni incluye todo: Son muy constructivitas; son herramientas, materiales que permiten edificar las soluciones, estrategias, procesos, según la necesidad del administrador.

Las teorías administrativas, como el desarrollo organizacional, la calidad total, etc., y algunas mas que sin duda se generaran en el siglo XXI requieren que el administrador o directivo entienda la contingencia en el momento de aplicar la teoría y, con seguridad, utilizara lo aplicable a la contingencia.
Cabe aclarar que durante el tiempo que se ha enseñado la administración en las universidades, han existido diversos “ataques” o cuestionamientos críticos serios, como en su momento algunos autores consideraron que la enseñanza de la administración era inútil por la cantidad de variables contingentes y afirmaban que por esta razón el administrador solo se forma en la practica, menospreciando el valor de las teorías. Mas adelante, la reingeniería de procesos señalo: “toda la teoría administrativa requiere un planteamiento nuevo, por que los marcos teóricos ya no responden a las necesidades actuales de las empresas que utilizan alta tecnología, sobre todo el campo de la informática”.
Estamos de acuerdo en que la teoría administrativa requiere adaptarse a las nuevas épocas y tecnologías, sobretodo en el campo de la informática, como ya se vio, para diseñar los sistemas de información y las estructuras.

Al considerar el enfoque contingente y la práctica administrativa, es importante reconocer que muchos administradores emplean y continuaran empleando tal enfoque implícitamente. Ellos tienen un sentido de la situación intuitivo, son diagnosticadores flexibles y ajustan los planes de acciones consecuentemente.
Así, el concepto de sistemas y el enfoque contingente no son nuevos. Sin embargo, si ese enfoque a la teoría organizacional y práctica administrativa puede ser mas explicito, facilitaremos una mejor administración y organizaciones más efectivas y eficientes. No existe nada tan práctico como una teoría que funciona.

Punto de vista contingente de la tarea administrativa
Con el propósito de investigar la aplicación de los conceptos sistémicos y el enfoque contingente a la práctica administrativa, es útil considerar aquella tarea del director general. Su trabajo implica relacionar la organización y su medio, así como el proyecto de sistemas y planes integrales. Dentro de esta responsabilidad podemos identificar distintas esferas de actividad tales como formulación de la estrategia, proyecto de la organización, sistema de información-decisión, sistemas de influencia y liderazgo, y mejoramiento de la organización. Y podemos ilustrar la aplicación del enfoque contingente en cada una de estas funciones particulares.

Un enfoque contingente de la formulación de la estrategia lo establece En Learned y colaboradores, de la siguiente manera:
A). Oportunidad ambiental (lo que la organización pudiera hacer);
B). Competencia y recursos (lo que la organización puede hacer en realidad).
C). Intereses y deseos de los administradores (lo que la organización quiere hacer).
CH). Responsabilidad ante la sociedad (lo que la organización debe hacer).
Este planteamiento refleja el concepto de sistemas desde el punto de vista contingente porque reconoce las interrelaciones entre los distintos componentes. La evaluación del impacto de los 4 componentes de la formulación de la estrategia es una tarea compleja y delicada. Mientras que un enfoque contingente no hace la tarea más fácil, este ayuda al entendimiento de la complejidad, a fin de que el director general maneje los problemas de manera realista.
Una vez que se han definido los objetivos y las estrategias integrales de la organización, el siguiente paso es determinar actividades operativas y coordinadoras clave.
El sistema técnico básico debe ser identificado, así como las relaciones estructurales entre la gente. Esto, por lo general, implica especialización por niveles y/o funciones, más la coordinación de trabajos especializados con objeto de enfocar la actividad sobre los objetivos organizacionales.

Cada situación debe ser analizada a fin de determinar la estructura organizacional mas apropiada. Además, se debe atender el proyecto en otros aspectos de los sistemas organizacionales, tales como los procesos de plantación y control, el sistema de recompensa, y los sistemas de información-decisión. Los administradores deben dedicar atención explicita tanto a la estructura como al proceso (y sus interrelaciones) en el diseño de las organizaciones.
El termino (sistema organización-decisión) es, en si mismo, un punto de vista contingente; la información es pertinente únicamente en la medida en que pertenece a la toma de decisiones administrativas. Por lo tanto, es importante comenzar el proceso de diseño mediante la identificación de los tipos de decisiones realizados en las distintas partes (funciones o niveles) de la organización.
El sistema debe proporcionar la información que sea significativa para las tareas planeadas y mediciones de desempeño. El desarrollo de mediciones del desempeño operacional es crucial porque tendemos a “obtener lo que medimos” en la trayectoria del comportamiento individual y organizacional. Si la cantidad es el único criterio, la calidad podría deteriorarse. Si se considera únicamente la rentabilidad de corto plazo para una unidad, la viabilidad a largo plazo puede ser arriesgada a de deteriorizacion de los recursos físicos y/o humanos. Para los sistemas complejos se deben desarrollar sistemas de medición de desempeños sofisticados con objeto de que los procesos de plantación y control sean funcionales.

Otra función clave del director general es la promoción del sistema psicosocial . De particular importancia es el desarrollo de un sistema de recompensa-castigo para obligar el comportamiento deseado por parte de los participantes organizacionales.
Las suposiciones acerca de la naturaleza básica del hombre, el balance de las recompensas extrínsecas e intrínsecas, y la compatibilizacion de los líderes y la situación otorga el reconocimiento a la importancia del análisis situacional y a las relaciones entre las variables y/o sistemas organizacionales. Por ejemplo, en el proyecto de un sistema de recompensa, la dirección debe mantener las distintas teorías de motivación en mente y aplicarlas cuando sea necesario. Las tarifas por piezas para individuos pueden ser efectivas en un departamento, mientras que un bono de grupo podría ser mejor en otras situaciones. Las recompensas no monetarias, como el esfuerzo positivo a través de premios y reconocimiento, puede ser empleado efectivamente en muchos casos. A Medida que las condiciones cambian (a través de subunidades y/o a través del tiempo) el sistema de recompensa debe ser adaptado para todas las situaciones específicas.
La tarea del director general también incluye alentar los esfuerzos de mejoría de la organización; esto es, cambiar la organización para hacerla mas efectiva y/o eficiente, así como mas satisfactoria para sus participantes. Este objetivo de 3 partes tiene un aspecto contingente porque se debe mantener un balance a fin de garantizar la viabilidad a largo plazo. Las situaciones efectivas a los problemas organizacionales deben ser ponderadas con las consideraciones de costo (análisis beneficio/costo) para ser realista. Por ejemplo un equipo nuevo podría incrementar la producción pero también incrementar el costo por unidad simultáneamente. El sobreemfasis en la eficiencia a expensas de la satisfacción del empleado podría ocasionar tácticas retardatorias, altas tazas de rotación de personal y una atmósfera de tensión y conflicto.
Están disponibles un cierto número de métodos y técnicas específicas para facilitar la mejoría de la organización. Técnicas analíticas de investigación de operaciones o de la ciencia de dirección pueden ser útiles para resolver muchos problemas más críticos. La atención puede dirigirse hacia el desarrollo de gerentes individuales, así como grupos u organizaciones. Un enfoque contingente es importante con objeto de aparear los esfuerzos de cambio apropiadamente planeados con las situaciones existentes. El proceso general incluye.
A). Diagnostico
B). Solución de problemas.
C) Pasos de acción.
D). Seguimiento (rediagnostico).

El enfoque contingente se destaca en esta secuencia de pasos. Basado en los resultados del diagnostico del problema y el foco especifico de atención (individuos, formación de equipo, relaciones ínter grupo o efectividad organizacional total), un modelo debe diseñarse, como un modo particular de intervención (técnicas para facilitar el cambio). La secuencia del proceso es critico el diagnostico del problema debe surgir primero, para entender la situación especifica. Si el proceso se orienta hacia la técnica (aplicación de un enfoque rutinario a cualquiera y a todas las situaciones), existe un peligro considerable de consecuencias disfuncionales (por ejemplo, gastar cantidades sustanciales de energía en la solución del problema equivocado). Este es un dilema continuo en la interfase entre administradores y científicos/consultores/agentes de cambio. Los científicos cuantitativos y de la conducta deben ajustar sus análisis y recomendaciones a las necesidades específicas de la situación.

Este enfoque acoplado con el concepto de sistemas y el enfoque contingente puede originar contribuciones significativas y mejorar la practica administrativa.
El sentir general del enfoque contingente se encuentra entre algún punto de los principios universales simplistas y las nociones vagas complejas (todo depende de). Este es un concepto intermedio que reconoce la complejidad involucrada en la administración de las organizaciones modernas y emplea patrones de relaciones y/o configuraciones de los subsistemas con objeto de facilitar la practica mejorada. El arte de la administración depende de una taza razonable de éxito de las acciones en un medio probabilística. Es de desear que el enfoque contingente aunque continuamente refinado por los científicos/investigadores/teóricos, también se ha hecho más aplicable.

Bibliografía

Titulo de la obra: Introducción a la administración
Teoría general administrativa origen, evolución y vanguardia
Cuarta edición
Autor: Sergio Hernández y Rodríguez
Parte 1

Titulo de la obra: Fundamentos conceptuales
Autor: Kast. Fremont Ellsworth.
Administración en las organizaciones un enfoque de sistemas.

Desarrollo humano -D. Papalia. Resumen por capítulos

Capítulo 2
Teoría e investigación

Temas teóricos básicos
Una teoría es un conjunto de conceptos a afirmaciones relacionados lógicamente, los cuales buscan describir y explicar el desarrollo y predecir que tipos de conducta podrían ocurrir bajo ciertas condiciones. Las teorías organizan los datos, la información obtenida de la investigación, y son una rica fuente de hipótesis explicaciones o predicciones tentativas que pueden ser probadas por una investigación posterior.

¿El desarrollo es activo o pasivo?
El debate sobre las filosofías de Locke y Rousseau dio lugar a dos modelos, o imágenes, contrastantes del desarrollo: Mecanicista y organísmica.
La visión de Locke fue precursora del modelo mecanista del desarrollo. En este modelo las personas son como maquinas que reaccionan a las informaciones ambientales.
Rousseau fue el precursor del modelo organísmico del desarrollo. Este modelo considera a la gente como organismos activos y en crecimiento que ponen en movimiento su propio desarrollo.

Perspectivas teóricas
Muchos investigadores consideran el desarrollo desde diferentes perspectivas teóricas. Esas perspectivas influyen en las preguntas que los investigadores plantean, los métodos que emplean y las formas en las que interpretan los datos. Para evaluar e interpretar la investigación es importante reconocer la perspectiva teórica en la que se basa.
Cinco perspectivas principales
1. Psicoanalítica: Que se concentra en las emociones y punciones inconcientes.
La perspectiva psicoanalítica considera que el desarrollo es moldeado por fuerzas inconcientes que motivan la conducta humana.
2. Perspectiva del aprendizaje: La cual estudia la conducta observable.
Dos importantes teorías del aprendizaje son el conductismo y la teoría del aprendizaje social.
El conductismo es una teoría mecanicista que describe la conducta observada como una respuesta predecible apartir de la experiencia.
Aprendizaje social
La teoría clásica del aprendizaje social sostiene que la gente aprende la conducta social apropiada principalmente mediante la observación e imitación de modelos es decir, al observar a otras personas. Este proceso se denomina modelamiento o aprendizaje por observación.
2. Perspectiva cognoscitiva: Que analiza los procesos del pensamiento.
Se concentra en los procesos del pensamiento y en la conducta que reflejan esos procesos. Esta perspectiva englosa teorías de influencia tanto organísmica como mecanicista.
El crecimiento cognoscitivo ocurre por medio de tres procesos interrelacionados: Organización, adaptación y equilibracion.
3. Perspectiva evolutiva socio biológico: Que analiza los procesos del pensamiento.
De acuerdo con Darwin, todas las especies animales se han desarrollado a través de los procesos relacionados entre la supervivencia del más apto y la selección natural.
La etología es el estudio de las conductas distintivas de especies animales que tienen valor adaptativo o de sobrevivencia.
Actualmente la etología se identifica con la perspectiva sociobiológica.
Ve más allá de la conducta inmediata de un individuo de vida a su función de promover la supervivencia del grupo o la especie.
4. Perspectiva contextual: La cual enfatiza el impacto del contexto histórico, social y cultural.
Los contextualistas consideran al individuo no como una entidad separada que interactúa con el ambiente, si no como una parte inseparable del mismo.

Métodos de investigación
Los investigadores del desarrollo humano trabajan dentro de dos tradiciones metodológicas: Cuantitativas y cualitativas.
La investigación cuantitativa maneja datos duros objetivamente mensurables.
La investigación cualitativa maneja datos suaves acerca de la naturaleza o cualidad de las experiencias subjetivas, los sentimientos o las creencias de los participantes.
Los diseños de investigación básicos
Un diseño de investigación es un plan para conducir una investigación científica: Que preguntas deben ser contestadas, como deben seleccionarse los participantes, como deben levantar e interpretar los datos, y como pueden derivarse conclusiones válidas
Cuatro de los diseños básicos utilizados en la investigación del desarrollo son los estudios de caso, los estudios etnográficos, los estudios correlacinales y los experimentos.
Las dos estrategias de investigación mas utilizadas para estudiar el desarrollo son los estudios longitudinal y transversal. Los estudios longitudinales revelan la forma en que la gente cambia o permanece igual a medida que envejece; los estudios transversales muestran semejanzas y diferencias entre grupos de edad.

jueves, 21 de agosto de 2008

Desarrollo humano -D. Papalia- Resumen por capítulos

DESARROLLO HUMANO
D. Papalia

Resumen.-
El estudio del desarrollo humano
Capítulo 1
Como evolucionó el estudio del desarrollo humano
Desarrollo humano: estudio científico de los procesos de cambio y estabilidad a lo largo del siclo vital humano.
Desde el momento de la concepción, los seres humanos sufren procesos de desarrollo. El campo del desarrollo humano es el estudio científico de esos procesos. Los científicos del desarrollo-profesionales que estudian el desarrollo humano- se interesan en las formas en que las personas cambian a lo largo de la vida, así como en las características que permanecen estables.
En la actualidad la mayoría de los científicos del desarrollo reconoce que este avanza a lo largo de la vida. Este concepto del desarrollo como un proceso que dura toda la vida y que puede estudiarse científicamente se conoce como desarrollo del siclo vital.
Dado que los seres humanos son complejos, el estudio del desarrollo del siclo vital es interdisciplinario, es decir, se inspira en muchos campos o disciplinas. Estas incluyen la psicología, la psiquiatría, la sociología, la antropología, la biología y la genética, la ciencia familiar, la educación, la historia, la filosofía y la medicina.

A medida que el campo del desarrollo humano se convirtió en una disciplina científica, sus metas evolucionaron para incluir la descripción, explicación, predicción y modificación de la conducta. Esas 4 metas operan juntas, como podemos advertir al considerar el desarrollo del lenguaje.

Los científicos del desarrollo se han interesado en dos tipos de cambio del desarrollo: Cuantitativo y cualitativo. El cambio cuantitativo, es el cambio en el número o cantidad, como el crecimiento en la estatura, peso, vocabulario, conducta agresiva o frecuencia de la comunicación.
El cambio cualitativo, Es un cambio en el tipo estructura u organización. Este es marcado por la emergencia de nuevos fenómenos que no pueden anticiparse con facilidad sobre la base del funcionamiento anterior, como el cambio de un embrión a un bebe, o de un niño no verbal a uno que entiende las palabras.

El cambio y la estabilidad ocurren en barios dominios o dimensiones del yo. Los científicos del desarrollo hablan por separado acerca del desarrollo físico, cognoscitivo y psicosocial.
El crecimiento del cuerpo y el cerebro, las capacidades sensoriales, las habilidades motoras y la salud forman parte del desarrollo físico y pueden influir en otros dominios del desarrollo.
El cambio y la estabilidad en habilidades mentales como el aprendizaje, la atención, la memoria, el lenguaje, el pensamiento, el razonamiento y la creatividad constituyen el desarrollo cognoscitivo.
El cambio y la estabilidad de las emociones, la personalidad y las relaciones sociales constituyen en conjunto el desarrollo psicosocial.

Los estudiosos del desarrollo se interesan en los procesos universales del desarrollo, pero también desean conocer las diferencias individuales, lo mismo acerca de las influencias en el desarrollo que de su resultado.
La gente difiere en sexo, estatura, peso y estructura corporal; en los factores constitucionales como la salud y l nivel de energía: en la inteligencia y en las características de personalidad y las relaciones emocionales.

Principales influencias contextuales.
Los seres humanos son seres sociales. Justo desde el inicio se desarrollan dentro de un contexto social e histórico. Es probable que un niño nacido en estados Unidos tenga experiencias muy diferentes a las de un niño nacido en el resto del continente americano.
La posición o se combina barios factores vinculados, incluyendo ingreso, educación y ocupación.
Muchos estudios que relacionan la se con procesos del desarrollo (como las diferencias en la interacción verbal de las madres con sus hijos) y con resultados del desarrollo (como la salud y el desempeño cognoscitivo.
La pse limita las opciones de una familia respecto de donde vivir. Los investigadores estudian la forma en que la composición de un vecindario afecta el desarrollo. Por ejemplo. Vivir en un vecindario pobre, con un número grande de personas desempleadas hace menos probable que se disponga de apoyo social efectivo.
Cultura y raza/origen étnico.
La cultura se refiere a la forma total de vida de una sociedad o grupo, incluye las costumbres, tradiciones, creencias, valores, lenguaje y productos físicos, desde las herramientas hasta las obras de arte, todas las conductas aprendidas y transmitidas de padres a hijos.
Un grupo étnico consta de gente unida por los ancestros, la religión, el lenguaje y/o los orígenes nacionales, los cuales contribuyen a un sentimiento de identidad, actitudes, creencias y valores compartidos.

Momentos de las influencias: Periodos críticos y sensibles
Impronta: Forma instintiva de aprendizaje en la cual, durante un periodo critico en el desarrollo temprano, un animal joven forma un apego con el primero objeto en movimiento que ve, por lo regular la madre.
Honrad Lorenz, zoólogo austriaco, decía que la impronta es el resultado de una predisposición al aprendizaje. La preparación del sistema nervioso de un organismo para adquirir cierta información durante un breve periodo critico en la vida temprana.
Un periodo critico es un momento especifico en que un evento determinado, o su ausencia, tiene un impacto especifico en el desarrollo.Por ejemplo en un niño, si no se corrige a tiempo un problema muscular que interfiera con la capacidad para enfocar ambos ojos en el mismo objeto, talvez no desarrolle los mecanismos cerebrales necesarios para la percepción vinocular de profundidad.

lunes, 18 de agosto de 2008

Ensayo -Modificación de conducta-.

Módulo: Modificación de conducta

La conducta siempre está presente, en nuestra vida cotidiana.
Hay conductas que se presentan por acondicionamiento, es decir, que vamos adquiriéndolas conforme nos relacionamos con nuestro ambiente.

El reforzamiento, es el impulso que se nos da para repetir alguna conducta en especial, ya sea positiva o negativa.

En el caso de los niños, por Ejemplo

Leslie, cuando escuchó por primera vez la música del carrito de las nieves, no le produjo ningún estímulo; Salvo, talvez, que le agradase el sonido.
Le explicamos que era y a la próxima vez ella salió y le compramos una nieve.
Ahora, cada vez que Leslie escucha la música, aunque no mire el carrito ella dice que quiere nieve.
Esta conducta se adquirió por acondicionamiento, es decir, conforme se familiarizó con la música que escuchaba y con la nieve que tenía después.
Esto es.- Conducta: En presencia de la música, Leslie pide nieve
Reforzamiento.- Cuando su madre le compra lo que Leslie pide (en este caso la nieve).
Cuando una conducta es reforzada, aumentará la frecuencia de dicha conducta.

Por ejemplo. Cuando la madre de Leslie le mandaba hacer su tarea y la niña no tenía ganas de hacerla, respondía que tenía mucho sueño, que estaba cansada y cerraba los ojos. La madre, al observar esto, reflexionaba sobre el tema. Talvez si esté cansada después de un día de escuela. Está bien, Leslie, harás la tarea después de tu siesta.
Esta conducta fue reforzada, por lo que es posible que vuelva a repetirse.

La conducta discriminativa, es elegir el momento en el que puede emitirse o no, una respuesta.

Por ejemplo: Leslie quedó con su amiga de la primaria, de pedir permiso a su mamá para ir a jugar con ella a su casa, al día siguiente. A la salida de la escuela, su madre fue a recogerla. Al llegar a casa, su madre la regañó porque había ensuciado su uniforme.
Leslie pensó que este no era un buen momento para pedir ningún permiso.
La niña estaba discriminando esta conducta, ya que no le pareció apropiada para la situación.

Por la tarde, Leslie trajo un baso con leche y galletas para su madre. Le contó lo que había hecho en la escuela y rieron juntas.
Leslie supuso que esta era la ocación para pedir el permiso.

En este momento, existían más posibilidades de obtener lo que deseaba con esta conducta.

Programas de modificación de conducta.
Cuando se desea modificar una conducta, Debe analizarse la conducta que queremos lograr en nosotros, o en la otra persona (niño, paciente). Podemos reforzar las conductas que nos interesen, o que se acerquen a nuestra conducta meta.

Por reforzamiento continuo: Leslie debe aprenderse las tablas de multiplicar, pero se le está dificultando la tarea. No tiene nada de divertido para ella y prefiere ver TV.
Su madre, le propuso un juego. Por cada respuesta correcta, La niña recibiría un peso.
A Leslie le ha interesado el juego, está emocionada por saber cuantas monedas de 1 peso puede ganar.
Entonces, Leslie está interesada por el juego y se esfuerza por contestar bien.

Aquí, la conducta está siendo reforzada continuamente, lo cual es un estímulo para la niña.

Razón fija: Habla de la cantidad de veces que se refuerza una conducta. Por ejemplo, con base en lo anterior (Reforzamiento continuo), la razón fija sería, si en el juego propuesto por la madre de leslie se estableciera una cantidad de repetición de la conducta.
Entonces, el juego cambiaría a, Por cada 3 respuestas correctas de Leslie, esta recibiría un peso.

Otro de los programas de la modificación de la conducta, se basa en la cantidad de tiempo que se realice dicha conducta.
Por ejemplo.
Intervalo fijo: La hermana de Leslie, le prometió que por cada 20 minutos de lectura, la dejaría comerse un dulce de leche.
El objetivo, era que la niña tuviera por lo menos una hora de lectura. El reforzamiento, el dulce. Y el intervalo de tiempo, los 20 minutos


Conclusiones:

Nosotros siempre nos comportamos de alguna forma. Tenemos conductas condicionadas, que se han ido adquiriendo con el paso del tiempo, como estar sentado a la hora de clases y poner atención al maestro.

Otras veces, por patrones de conducta, como es el caso de las modas. Observamos a nuestro alrededor y aprendemos conductas, ya sean positivas o negativas.

Hay algunas conductas que no tienen ninguna función o, algunas que son negativas.

En mi opinión, me interesó mucho el módulo de modificación de conducta, no solo para atender a un paciente, también para darme cuenta que en mi persona, es posible modificar las conductas que sean disfuncionales, así como reforzar aquellas que sean positivas.

Nota: Utilicé a Leslie para todos mis ejemplos por el hecho de que ella es mi hermana de 8 años y es quien me ha permitido mas que nadie, reforzar lo visto en el módulo.

Origen de la administración

El precente trabajo es un ensayo sobre el origen de la administración. Las citas bibliográficas se encuentran al final, por si alguno decea verificar la verasidad de la información.

ORIGEN DE LA ADMINISTRACION

Introducción
Las diferentes civilizaciones han aportado contribuciones importantes a la administración. Para entender los orígenes administrativos, en el presente trabajo se investigaron algunos aspectos de las primeras civilizaciones, y como se llevaba a cabo en aquella época, las tareas administrativas.

Desarrollo
La palabra administración
El término ‘’administración’’ viene del latín administrare, palabra formada por el prefijo ad- que indica hacia, a, orientado, dirigido, acción y ministrare, que significa servir, cuidar. Es la actividad orientada a cuidar y servir a las instituciones humanas.

Antecedentes históricos
La sociedad primitiva
El hombre ha aplicado la administración de modo conciente e inconciente.
Infinidad de Hechos históricos demuestran que, desde sus orígenes, el ser humano tuvo necesidad de organizarse para alcanzar algún objetivo, por lo que se estableció en grupos para protegerse del medio ambiente.
Poco a poco, la humanidad ha llegado a conclusiones sobre cómo debe organizarse para producir lo que necesita. Desde el momento en que tuvieron que hacer una tarea ardua o pesada, como cazar, mover una roca o recolectar sus alimentos, los hombres necesitaron de la ayuda mutua para alcanzar lo que deseaban, y en la medida en que su labor era más difícil, requirieron una mejor organización. Entonces surgieron los líderes, en estos actos hubo planeación y organización, para lo cual era necesaria la división del trabajo. Con el paso de la vida primitiva a las primeras civilizaciones se desarrollaron estructuras y organizaciones sociales, hasta alcanzar el estado actual.

Primeras civilizaciones
Asia menor y los judíos.
Los judíos y los fenicios (libaneses) practicaron formas de comercio y empresas desde el año 1000 a.C., e influyeron en Europa a través de constantes migraciones y actividad comercial. Las ideas religiosas contienen mensajes éticos que han impulsado o detenido el desarrollo. El conocimiento de las estrellas les permitió transportarse en el mar y el desierto para comerciar.

Egipto
Las construcciones de las pirámides con una tecnología que bajo los patones modernos podría considerarse como primitiva. Nos proporciona un mudo testimonio de las habilidades administrativas y de organización del antiguo Egipto-5000 a 525 A. D J.C.-. Por ejemplo, la gran pirámide de Cepos, cubre 13 acres y contiene 2300000 bloques de piedra pesando cada una un promedio de una y media a dos toneladas.
Se ha estimado que su construcción requirió el trabajo, durante 20 años, de más de 100000 hombres. En nuestros días esto significaría manejar y dirigir los esfuerzos de una ciudad con igual número de habitantes y por un periodo semejante, verdaderamente una tarea administrativa de proporciones masivas!
Cuando consideramos la planificación, organización y control que se han debido ejercer en esta empresa, esta claro que los conceptos y técnicas administrativas que conocemos no nacieron en el siglo 20.

El régimen esclavista
En la edad media encontramos la unidad administrativa denominada feudo, que consistía en la reunión de un grupo de personas para servir a un terrateniente a cambio únicamente de protección y comida; les servían de diversas maneras, bien de labradores, caballerangos o servidumbre casera. Estos individuos, llamados vasallos, dependían de los señores feudales, quienes tenían plena autoridad en sus dominios, exigiendo tributo y aplicando castigos.

China
Los chinos han sido sobretodo conocido por su sabiduría, pero pocas investigaciones se han emprendido para entender sus sentimientos hacia la administración. Los antiguos escritos de Mencius y Chow (1100 a alrededor de 500 A De J. C.) hace saber, sin embargo, que los chinos estuvieron enterados de ciertos principios de comportamiento sobre organización, planificación, dirección y control.



Grecia
Griegos Fenicios y Minoanos, luciendo su poder algo después que los chinos, babilonios y egipcios, exhibieron verdadera calificación y capacidad para administrar las operaciones de compañías comerciales. Grecia desarrollo un gobierno democrático con todas las complicaciones administrativas que tal gobierno necesariamente conlleva, y en la civilización griega encontramos el origen del método científico. Para los griegos la palabra historia llego a significar investigación del conocimiento verdadero. Cuestionando toda clase de ideas y conocimientos, los griegos descubrieron los criterios de la investigación e introdujeron la ciencia y la educación en muchas esferas. La influencia del método científico sobre la administración es obvia. Este tipo de inquisición objetiva, llego a ser después la meta última de muchos líderes en el campo de la administración.
Los griegos tempranamente reconocieron el principio de que la producción máxima es alcanzada mediante el uso de métodos uniformes a tiempos estipulados. Esto fue especialmente cierto, pero duro y monótono.

Influencia de los filósofos griegos
Platón y Aristóteles establecieron y dividieron el pensamiento en a) presocrático y b) socrático. La mayéutica socrática, que consiste en enseñar formulando preguntas a quien se le transmite un conocimiento y sobre las respuestas del aprendiz se plantean otras preguntas sobre lo que contestó para obligarlo a profundizar.

Los romanos
Codificaron las relaciones del Estado con el pueblo, mediante el derecho civil para facilitar operaciones comerciales entre ciudadanos y regular la propiedad privada.

La iglesia católica y la administración
La iglesia católica, si bien se basa en el cristianismo, de origen judío renovado, en la salvación a través del amor a Cristo y en los evangelios o escrituras que transmiten la esencia de la filosofía cristiana. Ha tenido influencia central en la forma en que se estructuran las instituciones y organizaciones sociales, incluso las empresas.

Conclusiones
La administración siempre ha estado presente, desde la época primitiva. Si bien en aquel tiempo no existía un licenciado en ciencias de la administración, es evidente que llevaban a cabo tareas administrativas.
Organizarse, planear la caza, recolección de alimentos o construir sus viviendas, son ejemplos de administración primitiva.
Los egipcios al construir sus majestuosas pirámides, nos dejan a través de los tiempos pruebas reales de organización y trabajo dirigido con el fin de cumplir objetivos.

Bibliografía
Titulo de la obra: Administración aplicada
Teoría y práctica
Primera parte
Autor: Salvador Mercado H
Editorial: Limaza Noriega Editores

Titulo de la obra: Historia del pensamiento administrativo
Autor: Laude S. Jorge, JRH.
Editorial: Prentice-Hall hispanoamericana S. A.n